Genel

Trendyol Müşteri Hizmetleri Numarası ve Direkt Bağlanma

Trendyol müşteri hizmetleri iletişim kanalları üzerinden istediğiniz her an yetkililerle görüşme yapabilirsiniz. Trendyol çağrı merkezi numarası 0 212 331 0 200’ dür. Direkt bağlanma için önce 4 sonra 7 tuşuna basın.

Müşteri hizmetlerimiz hafta içi veya hafta sonu fark etmeksizin sizler için görev başındadır. Sabah saat 08.30 ile gece 24.00 saatleri arasında sizler için destek vermektedir.

Trendyol İletişim Kanalları Nelerdir?

trendyol iletisim kanallari

Trendyol iletişim adresleri sizleri alışverişlerinizde yalnız bırakmaz. Alışveriş öncesi veya sonrası kafanıza takılan her türlü soruyu, aldığınız ürünle ilgili şikayetlerinizi ve problemlerinizi, ürün iadesi, geri ödeme, vb. meselelerinizi istediğiniz zaman müşteri hizmetleri görevlilerine iletebilirsiniz.

  • E- posta: dsm@hs02.kep.tr
  • Çağrı merkezi mail adresi: destek@trendyol.com
  • Fax: 0 212 332 18 93
  • Basın ilişkileri için: basin@trendyol.com
  • Genel merkez adresi: Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi NO:237/6 Posta kodu: 34398 Sarıyer/İstanbul

Trendyol’un Bulunduğu İller Hangileridir?

Trendyol şubeleri Trendyol Express kapsamında Ankara, İzmir, İstanbul, Antalya, Bursa, Sakarya, Aydın, Eskişehir, Tekirdağ ve Kocaeli’ nde müşterileri için hizmet vermeye devam ediyor. Hatta kısa bir zaman diliminde tüm ülkede şubeleriyle müşterilerinin hizmetine çıkacak.

Trendyol Ne Zaman Kuruldu?

Trendyol açılış yılı 2010’ dur. Demet Mutlu tarafından İstanbul’da kurulmuştur. Trendyol bir moda e- ticaret sitesidir. Trendyol Grup markaları arasında trendyol.com, Milla by trendyol ve modagram.com bulunur.

Trendyol kurulduğu tarihten 6 ay sonra Amerikalı bir şirketten, Tiger Global’den, yatırım desteği almıştır. Aynı zamanda Amazon, Google, Zynga gibi büyük firmalara destek veren Avrupa Kalkınma Bankası ve Kleiner Perkins tarafından da maddi yatırım imkanı sağlamıştır.

700 kişilik dev ekibiyle adından sıkça söz ettiren Trendyol’ un güvenliği 128 bit şifreleme ile sağlanmaktadır. Facebook’ ta e- mağazası mevcuttur.

2016’nın Ekim ayında 3 yıl sürecek bir sponsorluk anlaşması imzalamıştır. Sözleşmeye göre Galatasaray Kadın Voleybol Takımı’nın sponsorluğunu yapacaktır.

2018 yılında ise Alibaba Group’un yatırım yapmasını sağlamış ve stratejik ortak statüsüne ulaşmıştır.

Trendyol Cüzdanım Uygulamasının Avantajları Nelerdir?

Trendyol cüzdanım faydaları aşağıdadır:

  • Banka kartı veya kredi kartı sayesinde harcama yapabilirsiniz.
  • Kartlarınızı kaydetmeye gerek duymadan maksimum 750 TL’ ye kadar yükleme yapma şansına sahip olabilirsiniz.
  • Trendyol web sitesine girerek hesabım bölümünden trendyol cüzdanım sayfasını açabilirsiniz. Yükleme yapmak istediğiniz tutarı seçerek kart bilgilerinizle birlikte işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
  • Ardından cep telefonuna gelen SMS onayı ile trendyol cüzdanım uygulamasını kullanabilirsiniz.
  • 3D Secure güvenlik sistemi sayesinde kart bilgileriniz paylaşılmaz, kopyalanmaz. Ödeme yapmak için sizden izin istenir.
  • Minimum sepet tutarı kadar cüzdan bakiyesinin sizde olması gerekir.
  • Cüzdan uygulamasının geri ödemeleri maksimum 10 dakika içerisinde Trendyol cüzdanım hesabınıza aktarılır.

Andorid ve IOS işletim sistemli telefonlarınıza indireceğiniz Trendyol uygulaması sayesinde cüzdanım kampanyalarından ve fırsatlarından sonuna kadar yararlanabilirsiniz.

Trendyol’un Satış Yaptığı Kategoriler Nelerdir?

trendyolun satis yaptigi kategoriler

Trendyol satış alanları aşağıdadır:

  • Kadın
  • Çocuk
  • Erkek
  • Saat
  • Aksesuar
  • Çanta
  • Kozmetik
  • Ayakkabı
  • Süpermarket
  • Elektronik
  • Ev ve yaşam ürünleri

Trendyol Satıcı Başvurusu Nasıl Yapılır?

Trendyol satıcılar için başvuru yapmak çok kolay. Trendyol web sitesine giriş yaptıktan sonra iletişim bölümünü seçiyoruz. Ardından satıcı başvuru formunu açacak olan ‘’markanızı trendyolda görmek isterseniz tıklayın. ‘’ ifadesinin üstüne tıklıyoruz. Başvuru yapacak kişinin adı- soyadı, e- maili, cep telefonu, şirket türü ve TCKN/ VKN kısımlarını doldurması gerekiyor. Ardından ‘’devam et’’ yazısına tıklamanız yeterli.

Daha önce başvuru yapıp sonuç alamadıysanız lütfen bir kez daha başvuru yapmayın. Sisteme girişte kullandığınız e- mailinizi kontrol edin.

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu